【阳光职场】销售的敌人：常抱怨、找借口！

销售的敌人，不是对手太强，不是产品不好，不是价格太高，不是客户的拒绝，不是公司的制度，而是：你的抱怨！你的借口！

献给做销售的朋友们，收藏吧！耐心精读三遍，会有新的突破！

1、客户是的老师，同行是的榜样，市场是的学堂。取众人之长，才能长于众人。

2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，只有3%在成交。

3、当你进入了销售的真正状态，不想成功都难。

4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，客户每一次的拒绝都是在为你存钱。

5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让客户不可思议、不可抗拒的营销方案。

6、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。

7、力不致而财不达，收到的钱才是钱。

8、一定要给客户讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为客户创造他需要的价值。

9、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系，也大于合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。

10、顾客买的不仅是产品本身，更是买产品相应的及额外的服务。

11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。

12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的印象。

13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。

14、做业绩，千万不要小看每个月的最后几天。这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要。最后几天是最容易创造奇迹的时刻。

15、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。

16、推销员，卖自己；二流推销员，卖服务；三流推销员，卖产品；四流推销员，卖价格。

17、销售时传递给客户的印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友。所有销售高手都会把客户当自己人。

18、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不能在销售中不成长。

19、只有找到了与客户的共同点，才可能与他们建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。

20、选对池塘才能钓大鱼，客户的品质一定要好。你的选择大于十倍努力。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷；你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩；你服务十个小贩不如服务一个老板。

21、小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉？是你的细节失败了，让客户不爽了。

22、销售不变的法宝：多听少讲，多问少说；服务的境界：发自内心，而不是流于形式。

23、销售等于帮助，一切成交都是为了爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助客户的开始。

24、销售员必备微笑精神：面对客户首先要微笑，每天被拒绝多次还是一如既往微笑。

25、对待老客户要像对待新客户一样热情，对待新客户要像对待老客户一样周到。

26、销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。

27、客户买的更多的是种感觉：尊重、认同、放心。

28、因为熟练，所以专业；因为专业， 所以。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何客户都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。客户永远只相信专家，专家代表权威和信任。

29、销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？客户为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？

30、天上不会掉钱，要赚钱找客户拿。买不买永远不是价格的问题，而是价值的问题。要不断的向客户塑造产品、品牌的价值。

31、看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队，才能在销售中立于不败之地！